Intelligenza Artificiale Responsabile
Come Agentiis.com rispetta il Regolamento europeo sull'AI, tutela i tuoi dati e costruisce insieme a te un'AI più intelligente.
L'indicatore qui sopra mostra lo stato del nostro programma di addestramento. Oggi non addestriamo modelli sui dati degli utenti: il programma è in preparazione e intendiamo avviarlo in futuro. Questa pagina — e l'indicatore — si aggiorneranno prima di qualsiasi avvio.
Il Quadro Normativo
Dal 2 agosto 2024 è in vigore il Regolamento (UE) 2024/1689 — noto come AI Act — la prima legge al mondo che regolamenta in modo organico lo sviluppo e l'utilizzo dell'intelligenza artificiale. Il Regolamento è direttamente applicabile in tutti gli Stati membri, senza necessità di recepimento nazionale.
Il 23 settembre 2025 l'Italia ha adottato la Legge n. 132/2025 “Disposizioni e deleghe al Governo in materia di intelligenza artificiale”, in vigore dal 10 ottobre 2025. Essa non introduce obblighi aggiuntivi rispetto all'AI Act, ma designa le autorità nazionali competenti (AgID e ACN), introduce norme di tutela per il diritto d'autore e l'accesso alle professioni, e rafforza le garanzie per i cittadini.
Agentiis.com monitora l'evoluzione normativa e aggiorna questa pagina ad ogni variazione rilevante.
Classificazione del Sistema
L'AI Act adotta un approccio basato sul rischio: a ogni livello corrispondono obblighi proporzionati.
es. scoring sociale, manipolazione subliminale
es. biometria, credito, selezione lavoro
es. chatbot, agenti conversazionali
es. filtri antispam
Agentiis.com è classificato a rischio limitato. Il nostro sistema — agenti AI conversazionali basati su modelli linguistici — non rientra in nessuna delle categorie ad alto rischio elencate nell'Allegato III del Regolamento. Questo significa: nessuna certificazione CE, nessun registro EU obbligatorio, soli obblighi di trasparenza verso gli utenti.
Trasparenza degli Agenti (Art. 50 AI Act)
L'Articolo 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 impone che gli utenti siano informati in modo chiaro e inequivocabile quando stanno interagendo con un sistema di intelligenza artificiale e non con un essere umano. Questo obbligo si applica dal 2 agosto 2026.
In Agentiis.com ogni agente AI è identificato visivamente nell'interfaccia con un badge “Agente AI” e una descrizione della sua funzione. All'avvio di ogni conversazione viene mostrato un messaggio di sistema che ricorda all'utente che sta interagendo con un sistema automatizzato.
Cosa vedi in piattaforma
Gli agenti non sono mai progettati per ingannare l'utente sulla loro natura. L'intelligenza artificiale è uno strumento al servizio dell'utente, non un sostituto della relazione umana.
I Tuoi Dati per un'AI Migliore
Agentiis.com ha la possibilità di utilizzare le conversazioni anonimizzate degli utenti per addestrare e migliorare i propri modelli AI, salvo opposizione dell'utente. Questa funzione è regolata dalla seguente base giuridica e da rigorose garanzie tecniche.
Base giuridica
Il trattamento si basa sul legittimo interesse a migliorare il servizio, ai sensi della privacy policy. Puoi opporti in qualsiasi momento, anche prima che l'addestramento inizi: l'esclusione vale anche per il futuro.
Cosa raccogliamo (salvo tua opposizione)
- —Trascrizioni di conversazioni con gli agenti AI, anonimizzate prima dell'utilizzo
- —Pattern di interazione aggregati (nessun dato identificativo)
- —Feedback espliciti forniti sulle risposte degli agenti
Cosa non facciamo mai
- ✕Non condividiamo dati identificativi con provider AI esterni per training
- ✕Non utilizziamo i dati per finalità diverse dal miglioramento del servizio
- ✕Non conserviamo le conversazioni per training oltre 12 mesi dalla raccolta
L'obiettivo è l'indipendenza da modelli esteri.
Perché questo fa bene anche a te
Ogni conversazione che contribuisce al training rende gli agenti più precisi, più capaci di comprendere il contesto culturale e linguistico italiano, e più utili nel tuo specifico settore. Più utenti partecipano, più intelligente diventa la piattaforma per tutti. La tua esperienza di domani è costruita anche dal tuo contributo di oggi.
Come opporsi (o rientrare)
La partecipazione al programma di miglioramento è prevista dalle condizioni che accetti in fase di registrazione. Puoi opporti in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni del tuo account, oppure scrivendo a support@agentiis.com, senza alcun costo e senza conseguenze sull'uso del servizio. L'opposizione non ha effetto retroattivo sui dati già anonimizzati. Lo stato di attivazione dell'addestramento è indicato in ogni momento nella pagina Privacy.
I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, dell'AI Act e della Legge 132/2025 hai il diritto di:
Sapere quando interagisci con AI
disclosure obbligatoria in ogni sessione (Art. 50 AI Act)
Richiedere supervisione umana
per qualsiasi decisione rilevante generata dal sistema, puoi richiedere una revisione da parte del team AgentIIS scrivendo a support@agentiis.com
Accesso ai tuoi dati
esporta tutte le conversazioni e i dati del tuo account
Cancellazione
elimina account e tutti i dati associati entro 30 giorni
Portabilità
ricevi i tuoi dati in formato machine-readable
Opposizione al trattamento
inclusa l'opposizione al training AI in qualsiasi momento
Non essere soggetto a decisioni interamente automatizzate con effetti significativi sulla tua persona
non applicabile al core del servizio, ma garantito per qualsiasi funzionalità futura
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti: support@agentiis.com. Risponderemo entro 30 giorni.
Fornitori AI di cui possiamo avvalerci
Per erogare il servizio, Agentiis.com può avvalersi — in tutto o in parte, e con modalità che possono variare nel tempo — dei seguenti fornitori terzi:
Secondo quanto dichiarato dal fornitore: conforme Art. 53-55 AI Act per GPAI
Secondo quanto dichiarato dal fornitore: conforme AI Act GPAI, politiche uso accettabile pubblicate
Secondo quanto dichiarato dal fornitore: intermediario: non addestra modelli con i dati delle richieste API
piattaforma cloud per l'accesso a modelli di terze parti
piattaforma cloud per modelli gestiti
piattaforma cloud per modelli gestiti
fornitore di modelli con sede nell'Unione Europea
piattaforma di inferenza per modelli open-weight
Ciascun fornitore resta responsabile della conformità dei propri modelli e servizi: le informazioni riportate accanto a ciascuno provengono dalle dichiarazioni del fornitore stesso e non costituiscono una garanzia di Agentiis.com. Come deployer ai sensi dell'AI Act (e non provider dei modelli GPAI sottostanti), Agentiis.com è responsabile dell'utilizzo conforme del sistema verso gli utenti finali e del rispetto degli obblighi di trasparenza.
Governance e Responsabile AI
Agentiis.com ha designato un Responsabile AI interno con le seguenti funzioni:
- —Supervisione della conformità al Regolamento (UE) 2024/1689 e alla Legge 132/2025
- —Gestione delle richieste degli utenti relative ai diritti AI/GDPR
- —Monitoraggio dei rischi dei sistemi AI in produzione
- —Aggiornamento della documentazione tecnica interna
- —Coordinamento con le autorità di vigilanza (AgID, ACN, Garante Privacy)
Titolare del trattamento: Vincenzo Rienzo — support@agentiis.com
Autorità Competenti
In Italia le autorità di vigilanza sull'AI Act sono:
promozione innovazione e sviluppo AI
sorveglianza del mercato, ispezioni, sanzioni
vigilanza GDPR e intersezione con AI Act
Aggiornamenti e Contatti
Questa pagina viene aggiornata ad ogni modifica normativa rilevante o ad ogni cambiamento nelle nostre pratiche AI. L'ultima revisione è indicata nell'header.
Per qualsiasi domanda relativa all'AI Act, al trattamento dei dati o all'esercizio dei tuoi diritti, scrivi al responsabile: support@agentiis.com