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Per problemi tecnici, domande sull'abbonamento o richieste generali:

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Risposta entro 24 ore lavorative.

Domande frequenti

Come faccio a iniziare?

Registrati con Google, scegli un agente dalla libreria o descrivine uno personalizzato, connetti il canale che preferisci (Telegram, email, Slack) e lancia. Il tuo agente è operativo in pochi minuti, senza configurazioni tecniche.

Gli agenti funzionano anche quando sono offline?

Sì. I tuoi agenti girano 24/7 sui nostri server — non dipendono dal tuo computer o connessione. Puoi spegnerlo e loro continuano a lavorare.

Come connetto Telegram al mio agente?

Dalla dashboard vai su "Telegram" nel menu laterale, segui le istruzioni per collegare il tuo account o creare un bot dedicato. Una volta connesso, puoi parlare con il tuo agente direttamente in chat.

Posso avere più agenti attivi contemporaneamente?

Sì. Con il piano Agentiis puoi deployare agenti illimitati. Ogni agente è indipendente e può essere connesso a canali diversi.

Posso personalizzare il comportamento di un agente?

Assolutamente. Puoi modificare il prompt, la personalità, le istruzioni e le integrazioni di ogni agente dalla dashboard. Parti da un template e adattalo al tuo flusso di lavoro.

Come funziona la fatturazione?

Il piano è €39/mese con rinnovo automatico. Ricevi una ricevuta via email ad ogni rinnovo. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe — non memorizziamo i dati della carta.

Come faccio a disdire?

Vai in Dashboard → Impostazioni → Abbonamento e clicca "Gestisci abbonamento". Verrai reindirizzato al portale Stripe dove puoi disdire in autonomia. Il servizio rimane attivo fino alla fine del periodo pagato.

I miei dati sono al sicuro?

Sì. Ogni istanza gira in un container isolato. Le chiavi e i dati sensibili sono cifrati a riposo con AES-256. Tutte le connessioni usano HTTPS. Non vendiamo i tuoi dati a terze parti.

Cosa succede se supero i 10.000 messaggi mensili?

Ti avvisiamo quando ti avvicini al limite. Puoi fare upgrade o attendere il reset mensile. Gli agenti non vengono interrotti bruscamente senza preavviso.

Posso richiedere un rimborso?

Valutiamo ogni richiesta caso per caso. Scrivici a support@agentiis.it entro 7 giorni dall'addebito con una breve descrizione del problema.