Informativa sulla Privacy

Agentiis Computer rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene secondo le modalità descritte nell'informativa completa pubblicata dai referenti ufficiali: leggi l'informativa completa su iubenda.com.

1. Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti informazioni quando utilizzi Agentiis Computer:

• Dati account: nome, indirizzo email e foto profilo tramite accesso Google
• Dati di fatturazione: i dati di pagamento sono gestiti dal nostro provider (Stripe) e non vengono memorizzati sui nostri server
• Chiavi API: le chiavi di terze parti che fornisci vengono conservate cifrate a riposo
• Dati di utilizzo: stato dell'istanza, timestamp di deploy e interazioni con il servizio

2. Come utilizziamo i tuoi dati

• Fornire e mantenere la tua istanza ospitata
• Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
• Inviare email transazionali (conferme account, ricevute di pagamento)
• Rispondere alle richieste di supporto
• Migliorare il servizio e risolvere problemi tecnici

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti.

3. Conservazione e sicurezza

I tuoi dati sono conservati nel database ospitato da Supabase (PostgreSQL con row-level security). Le chiavi API sono cifrate con AES-256-GCM. Tutte le connessioni avvengono tramite HTTPS con crittografia TLS. Ogni istanza utente gira in un container isolato con risorse dedicate.

4. Servizi di terze parti

Per operare Agentiis Computer utilizziamo i seguenti servizi:

• Supabase: autenticazione e hosting del database
• Stripe: elaborazione dei pagamenti
• Fly.io: hosting container per le istanze utente
• Google OAuth: accesso all'account

Ogni servizio ha la propria informativa sulla privacy.

5. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
• Richiedere la correzione di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati
• Esportare i tuoi dati in formato portabile
• Opporti al trattamento o richiederne la limitazione

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a social@agentiis.it.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo. In caso di cancellazione dell'abbonamento, la tua istanza viene arrestata e i dati ad essa associati vengono eliminati entro 30 giorni. I dati account vengono conservati fino a richiesta di cancellazione. I dati di fatturazione possono essere conservati più a lungo come previsto dalla legge.

7. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email o tramite il servizio. La data di “ultimo aggiornamento” in cima riflette la revisione più recente.

8. Contatti

Domande su questa informativa? Scrivici a social@agentiis.it.